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雅宋红木:从客户需求出发,匠造“六面好”缅花家具
2023/12/28 | 来源:品牌红木网
[摘要]雅宋红木于红木品牌峰会再次荣膺“2023红木家具十大匠心口碑品牌”。

近期,热播港剧《新闻女王》强势出圈,自开播以来频上微博热搜,豆瓣评分一路飙升至8.2,口碑热度双收。沉寂一时的港剧也一跃成为大众热议的话题。据悉,该剧将内地和香港制作班底融合,并在保留港剧基础上加入新的故事内核,同时扩展年轻用户受众。不难看出,《新闻女王》爆火的根本原因就是能够洞悉观众的真实观影偏向,用观众的观影需求出发制作。

如果说,《新闻女王》如同一束耀眼的烟火点亮了观众们的视野,那么中山市雅宋红木家具有限公司(以下简称雅宋红木)的“客户服务理念”则如同一颗耀眼的星辰照亮了客户对美好家居生活的信心。

高端服务  满足精英需求 

为响应“数智突围 长期主义的勇敢者”的主题,12月20日,雅宋红木总经理窦琦柳应邀出席第十四届红木家具品牌峰会

雅宋红木总经理窦琦柳(左)与故宫博物院文保科技部原主任曹静楼(右)合影
雅宋红木总经理窦琦柳(左)与故宫博物院文保科技部原主任曹静楼(右)合影

在现场接受新华社、央广网、腾讯新闻、腾讯家居、品牌红木网等主流媒体联合采访时,窦琦柳总经理提起了雅宋红木自成立以来一直恪守但不广为人知的客户服务理念。

雅宋红木总经理窦琦柳接受红木品牌峰会现场主流媒体采访
雅宋红木总经理窦琦柳接受红木品牌峰会现场主流媒体采访

“多年来,雅宋始终坚持以客户需求为导向,不断改进产品质量和服务体验。无论是售前咨询还是售后服务,雅宋都以专业、耐心和真诚赢得消费者的信任与好评。”窦琦柳总经理面对记者采访时表示。

雅宋红木中山总部展厅门面
雅宋红木中山总部展厅门面

随着时光流转与社会进步,生活逐渐变得更加美好。人们对于人居环境提出了更具象的要求,渴望更丰富、便捷的生活方式。雅宋红木不忘“让有雅致品位的当代精英拥有最心仪的缅甸花梨好家具”使命,深入研究用户关于“居住”的深层次需求,关注家具背后的空间营造和生活创造,以优质服务匹配高端品质,为客户提供触手可及的服务。从选品到订单到出货,都有专人跟进,让每一位客户都买得放心,用得舒心。

雅宋红木五度蝉联“2023红木家具十大匠心口碑品牌”
雅宋红木五度蝉联“2023红木家具十大匠心口碑品牌”

雅宋红木总经理窦琦柳(左三)上台领奖,全联艺术红木家具专业委员会专家顾问、故宫博物院文保科技部原主任曹静楼颁奖
雅宋红木总经理窦琦柳(左三)上台领奖,全联艺术红木家具专业委员会专家顾问、故宫博物院文保科技部原主任曹静楼颁奖

凭借“线上高效响应,线下专业细化”的服务体验,雅宋红木的良好口碑为客户口口相传。因此,雅宋红木再次荣膺“2023红木家具十大匠心口碑品牌”,可谓是口碑加冕,实至名归。

匠心如初  坚守产品品质 

好家风代代相传,生生不息;好家具流传百世,口口称赞。作为专业的缅甸花梨家具品牌,雅宋红木对自己打造的精品有着独一无二的“雅宋标准”。


雅宋红木产品品质,远超国家要求标准

雅宋红木总经理窦琦柳坦言,严选材、高精磨、全榫卯是做好红木家具的必要条件与基本标准。雅宋作为专业缅花品牌与雅致生活定义者,想要做到的不仅是达到标准,更是无限地超越标准。因此,雅宋不仅提出“六面好”的概念,以千木“一”面的标准要求每一套家具,同时也做到每套产品都经工艺大师及策划大师双重把关,赋予其独一无二的产品故事,真正做到从多维度探析客户的需求。


雅宋红木《翰盛沙发》


雅宋红木家具充分融入人性化的设计考量和对精工细节的审度

在家具制作过程中,雅宋红木充分融入人性化的设计考量和对精工细节的审度,每件经典家具以全榫卯结构呈现,同时配备可传世的品牌白铜配件。小圆粽角榫、抽屉推拉安全设置、高精度极致打磨工艺等,雅宋红木的匠心独运让家具更有温度、更有触感,不仅满足了客户的实际需求与日常生活场景的变化,更为雅宋红木缅花家具的品质增添了无上的光彩。

雅宋红木——CCTV展播品牌
雅宋红木——CCTV展播品牌

雅宋红木中山总部展厅
雅宋红木中山总部展厅

知行合一,笃行致远,可传世的经典好家具离不开匠心,更离不开匠行。雅宋红木深谙此道,在品牌发展过程中始终坚持以匠心成就精品家具,以匠行服务客户。正是这份敬畏之心与行动追求,如同明灯一般照亮了雅宋红木在长期主义之道的前行之路。

(来源:品牌红木网  陆婷婷∕文)

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