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视频|卓木王总裁杜长江:以红木整装样板房,精细赋能消费者
2023/04/13 | 来源:品牌红木网
[摘要]腾讯家居&品牌红木记者在现场采访了卓木王总裁杜长江,他分享了本次项目的战略意义和未来发展规划,以及如何在中式整装领域保持引领地位,并深度解读了卓木王在经销商赋能上的举措。

4月9日,“让世界看见东方美---卓木王全国征集红木整装样板房发布会”于浙江东阳圆满举行,现场多位家居行业大咖、美学专家、顶级设计师共同见证卓木王这一荣耀时刻。

在大会结束后,腾讯家居&品牌红木记者在现场采访了卓木王总裁杜长江,他分享了本次项目的战略意义和未来发展规划,以及如何在中式整装领域保持引领地位,并深度解读了卓木王在经销商赋能上的优势。

以下为采访内容整理:

记者:本次发布会,对卓木王的发展有怎样的战略意义?

杜长江:卓木王作为红木整装的创领品牌,我们希望通过向全国征集红木整装的样板房,把我们这些年专业的,关于红木整装和消费者项目落地的经验,包括卓木王几千个案例的效果图,将这些经验给到终端的消费者,帮助他们更好地去了解自己的需求,让他们做更好的别墅、宅子或者会所,实现整装的落地。 

记者:为什么会选择在今年推出这样一个项目?

杜长江:伴随着卓木王红木整装业务的创新,我们团队已经经历了多年的磨合和锤炼。所以,我们现在有能力给更多的消费者进行整装服务,因此要征集一批优质的红木整装样板房,来进行精细的一对一赋能和服务。

记者:行业很多红木企业提中式整装,卓木王如何保持引领地位?

杜长江:卓木王是最早提出大家居概念的,我们具备红木整装一体化解决能力。我们的转型也是战略的转型,是在深度理解高端消费者对精致生活的需求,认为他们需要的是中式空间一体化的服务能力,所以卓木王就从原来的战略,转成现在的中式精致生活大家居一体化服务的战略。

围绕一体化的服务,我们重塑了组织,构建了设计师最好的落地平台,同时组建了效果图部门、优化部门、深化部门、定制生产部门、安装部门等,包括卓木王的销售,都是以项目服务部整体方案式的服务,所以我们走在红木整装的前列,是因为我们对消费者需求的洞察。此外,卓木王内部的组织架构,以及整体服务流程的梳理,进行了创新变革,我们相信,以卓木王现在的姿态和能力,相较于其他的企业,会更加成熟。同时,消费者在我们这里做整装服务,无论是交期还是品质,是能够得到保证的。

记者:经销商选择和卓木王合作有什么优势?

杜长江:整装服务是一个链条很长的专业服务,我们的经销商最终也是希望给业主提供满意的服务,然后从中间再赚取一部分的服务费,我觉得这很正常,所以最关键的是,能够给业主提供完整优质的服务。因此,选择的品牌方是很重要的,整装无论从设计、优化、生产、安装,都是由品牌方提供的,我们的经销商朋友是很难去控制的,只有选择好的品牌方、好的供应方,才能够达到让业主满意的交付。

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