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中信红木:聚焦用户 赋能终端
聚焦用户 赋能终端
来源:品牌红木网   时间:2021-05-08 15:56:40   分享文章   返回品牌红木网首页
[摘要]2020年,在红木家具行业市场低迷的情况下,中信红木化危为机,加快了前进的步伐。
中信红木

中信红木

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门店数量:300以上基本投资:50万-100万

2020年,在红木家具行业市场低迷的情况下,中信红木化危为机,加快了前进的步伐,通过新零售引流、商学院培训等动作,实现了销售量的逆势增长。这让刚进入企业的“红创二代”李航涛在实战中检验了自已,收获了成长。

李航涛今年25岁,与中信红木“同龄”。李航涛自小在红木文化的熏陶中长大,对继承和弘扬红木文化有着一种责任感。从美国留学回来后,李航涛只在阿里巴巴工作了半年,就进入中信红木,参加与自己大学所学专业(商科)对口的市场营销工作。

中信红木区域经理李航涛
中信红木区域经理李航涛

“销售部门与终端用户直接对接,能非常清楚地看到用户需求和经销商的痛点、难点。”李航涛发现,目前电子商务的发展和疫情的冲击,把终端用户往线上“赶”,加上各门店情况不同、业务水平参差不齐,传统的线下销售下滑严重,这种状况让经销商们头疼不已。

中信红木高层早已看到了这个问题,并有了初步的应对策略。李航涛从自己所学专业角度,积极建言献策,提出了建设性的意见。在他的参与和力推下,中信红木新零售部门开足马力,全网推广,进行线上“拉客”,不断为门店“输血”;中信商学院工作人员奔赴各地,为各地门店进行“一对一”培训,赋能终端门店……2020年度,终端门店为中信红木带来了3000万元的销售增长。

中信红木《铭君沙发》
中信红木《铭君沙发》

近一年时间的“小试牛刀”,让李航涛对中信红木的转型升级之路有了清晰的方向。经过调研,他发现随着消费主力的年轻化,三四线城市对新古典与新中式家具的需求日益增长,市场消费模式正从单一的家具买卖到整体生活空间定制转变,这些都是红木企业发展的空间和机会。同时,他也看到终端销售的意识和服务能力相对落后,与企业的发展与用户的需求不匹配。

李航涛认为,以用户需求为中心,加大产品研发力度,加强终端服务能力和市场意识,是中信红木快速发展的关键。为此,他正努力学习掌握企业经营的有关事务,一步步往高层次发展,期待有一天能带领中信红木跨上新的台阶。

(来源:品牌红木网)

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