从红木行业的“小白”到独当一面的企业接班人，马姣姣用了7年时间。她深入生产、销售一线，通过现代管理方法打通生产、营销、服务等关口，使自己的匠心情怀真正落地，凝聚团队力量，带领御乾堂红木走上了专业化、标准化、局牌化的高质量发展之路。

进入御乾堂红木初期，马姣姣内心有点迷茫，生怕自己的一个决策给企业带来难料的后果。后来，她着眼当下，将企业线分成生产、营销、服务三个“关卡”，攻克每一关。为此，她前往西安直营店干销售，在第一线了解用户需求和市场反馈；进入生产车间，在一道道生产工序中感受红木家具的魅力，用谦卑的态度向每位员工学习请教，理顺企业生产经营流程的同时，也获得了员工的信任。       

有了群众基础，马姣姣担任总经理后很顺利地开展起工作。“员工对我的评价，聪明、人很好，但凶起来的时候很凶。”马姣姣说，员工嘴上说自己“凶”，但是都很配合她的工作，“最让我感到高兴的是，现在的员工主人翁意识提高了，每个人都把个人利益和企业利益捆绑在一起，上下一条心。”

御乾堂红木总经理马姣姣

总揽全局后，马姣姣意识到，传统红木家具企业正朝着现代企业转型，御乾堂红木必须具备现代企业管理素养，重视现代企业制度、各种闭队建设。为此，她逐步将现代企业制度和管理手段导入生产经营环节，运用“ERP”管理系统等工具打通企业发展的“任督二脉”,成功实现企业转型升级。

马姣姣极其注重每个部门之间的分工与合作。御乾堂红木每月初召开例会，进行月度总结，坚持公开公正原则，让企业成为每个员工实现自身价值的舞台。她的手机上有一款御乾堂红木的APP，那是她专门找人开发设计的，是员工们交流的“工作圈”。无论在哪里，马姣姣都可以通过这个“工作圈”及时掌握公司的运行情况和每个员工的工作进度。

近年，马姣姣将自己的工作重点放在智能化家具的研发和销售市场的开拓上，已取得较大成效。

御乾堂红木已两次获得东阳市中小企业市长科技创新奖。去年9月，御乾堂紫檀馆盛大开馆，成功开拓了高端红木家具市场。 

（来源：品牌红木网）