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红木企业如何获得消费者的信任? | 林伟华说红木(三十七)
来源:品牌红木网   时间:2020-10-02 10:10:49   分享文章   返回品牌红木网首页
[摘要]营销的关键点,就是获取消费者的信任。那消费者的信任体系是怎么样的呢?

营销的关键点,就是获取消费者的信任。那消费者的信任体系是怎么样的呢?

据调研了解,大部分消费者最相信的是自己,自己的使用体验及认知,是购买决策的第一要素;其次信任的是自己身边的亲人或朋友,他们的口碑是影响其购买决策的第二要素;除了自己及身边朋友,超过65%的消费者会进行网络搜索,去了解想购买的产品或品牌,看其网上的用户评论、媒体评价及品牌形象,然后进行参考决策。

另有一点,同等情况下,消费者大多会选择自己事先知道的,因为事先知道让消费者感觉品牌知名度更高。总而言之,企业一定要不断提升品牌知名度及品牌口碑美誉度,以获取更多消费者的信任,得到更多商机。

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