在整个红木家具行业来到转型升级，谋求深度变革时期，红木家具企业在管理与营销上的创新成为了行业变革的重点。“互联网+”的兴起，让更多红木家具企业开始尝试如何依托“互联网+”，实现管理与营销的突破。少数红木家具企业试水B2C、O2O等电商平台，但据了解，试水电商的企业更多的只是把电商当做网上宣传的平台，并没有注重把消费者引流到线下，实现线上与线下对接，去促成交易成功。

红木云O2O平台，为红木家具行业打造专业的电商平台

7月中旬，一场由O2O电商平台——红木云集结的厂家直销团购节首次在中山市红木产区顺利举行。报名参加此次红木云团购节的消费者，大部分都是直接来自红木云平台上平时累积的消费者。因为他们已经事先在红木云上了解了那些企业、产品，根本不需要再多做宣传，他们就主动在线报名了。红木云团购节当天，许多消费者直接根据红木云平台上的信息，有针对性地找企业导购员了解。因为有了线下实体店的体验，专家坐镇，加上团购节优惠活动，就在当天直接促成不少订单。O2O电商的线上线下无缝对接模式真正得到了试验。

线上引流  线下体验

O2O电商模式，是时下最为热门的电商模式之一，它讲求的是线上产品展示，线下体验，最后回到线上交易。消费者可以通过这个线上平台，了解进驻这个平台的所有产品信息，进行货比三家选择最优。在这个环节中，红木家具企业要做的就是尽可能完善线上产品的信息，包括产品的材质、占空间大小、风格特点、工艺解读等，因为详细代表的是专业与优质，更能赢得消费者的青睐。这一环节，直接决定消费者是看上你，还是别人。另外，这一环节提供的专业与优质信息，可以增加消费者“回头率”。

红木云团购节在中山市盈联汇红木家具广场举行，实现线上线下的无缝对接

积累了线上的隐形消费者后，企业也要适时引流到线下，实现最终交易。首届红木云团购节能够吸引来自全国各地的消费者，重点就在于它前期的线上消费者累积。这就需要做好线下体验环节，这是O2O营销模式中的重头戏，这个环节将决定最终的交易情况。线下体验店的布置装修、销售服务、导购员的专业讲解以及产品的呈现方式，都会影响消费者的最终选择。红木家具作为家居产品，体积大、价钱高等特点决定了消费者不会轻易就在网上下单订购，因此线下体验这个环节就显得至关重要，这是消费者最后一道心理保障，通过了，达成交易的成功率就非常高，否则前面的线上展示再好也都白白浪费。所以，红木家具企业也要明白一点，选择O2O电商模式，并不是说只把产品信息搬上了电商平台就好了，不需要线下体验店。其实，线下体验店同样重要。此次红木云团购节就是最好的例证，并证明了红木家具行业的O2O电商也是可以实现线上线下的无缝对接。

大胆尝试与保持学习同步

互联网时代，没有传统行业与非传统行业之分，只有传统营销模式与新兴营销模式的区别。现阶段，无论是服装、食品行业，还是家居行业，都已不同程度地开启了O2O电商平台，试图用这种新型营销模式赢得更广阔的市场。在这个过程中，红木家具企业也意识到，到了改革的紧要关头，走O2O电商之路是必然趋势。

红木云团购节现场，工作人员在为消费者介绍红木云网站

但是，在走O2O电商路过程中，红木家具行业多少有些犹豫不决，有一步三回头之态。原因之一是红木家具企业对O2O这一新兴电商模式不甚了解；其次是传统营销模式曾经为红木家具行业带来的喜人成绩，还让很多企业、经销商沉浸在习惯的成功之中。所以，一时间让红木家具企业马上转变思维，进驻O2O电商平台遇阻似乎也是情理之中。其实，从首届红木云团购节我们可以看到，O2O电商平台不仅有线上宣传推广这个潜力无限的平台，更重要的是，利用这个平台举行的活动，也可以附带给进驻的企业做更多、更有效的宣传推广。

市场变化没有给我们犹豫的时间，不会顾虑某一行业的情理，它很有可能在我们犹豫的档口就溜走了。传统的营销模式是等客上门，而O2O模式则是主动出击，迎客上门。在互联网浪潮下，无疑后者才是正确经营之道，而且红木云团购节也给了行业案例，证明O2O模式实现双线对接并没有想象中那么难。因此，在机遇面前，大胆尝试，并保持积极学习的态度，才是红木家具行业走O2O电商路的不二选择。（来源：第三十期《品牌红木》杂志  徐妃妃∕文  吴雯∕编辑）