网络营销是一种以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的新型的市场营销模式。通俗来讲，就是以互联网为平台，把传统的销售购物渠道移到网络上来，从而达成买卖的新型销售方式。

随着新媒体的逐步发展，电脑技术的普及，相对于出门逛街，很多人更习惯于宅在家里就能够把需要的物品买回家，网购成为了一种时尚。因此网购的便利吸引了更多的商家把产品从实体店转向网络销售。网络营销的低成本运作，为商家带来了丰厚利润，使他们从中尝到了甜头。进军庞大的网络市场，也成为了大势所趋。作为传统行业的红木家具产业，其商家也不甘示弱，纷纷入驻网络。

纵观目前的红木家具销售市场，其网络销售模式主要有以下几种：

第一，建立品牌官网，在线直销。

建立自己的品牌官网，将产品放在自己的官网上销售是现在部分企业选择的方式之一。但是这种方式对企业的品牌知名度要求很高，如果企业很小或是目前知名度相对较低，采取这种方式无疑是一种挑战。

第二，借助第三方网络，开展品牌营销。

第三方网络平台是指为交易活动中买卖双方提供信息发布、交易磋商服务，帮助双方顺利达成交易的专业平台，如目前知名度较高的淘宝、卓越、当当、中国古典家具网等平台。但这种销售模式受第三方服务平台的技术水平、服务能力的影响较大，如果这个平台专业、在业内有知名度和信誉度，把产品交给他们打理，将会是一个不错的选择。

第三，线上线下整合营销。

线上线下整合营销是指商家除了拥有自己的直营门店以外还在网络上拥有销售平台，将线下的商品包装至线上，线下销售与线上销售并举的营销方式。这种方式有效地整合线上线下的优势资源，是一种精明的选择。但其对商家的经济实力要求很高，同时也需要企业具备一定的品牌优势和营销人才。

据了解，目前红木家具企业主要的网络营销方式是线上线下整合营销，很多大型的红木企业除了拥有自己的实体店外，再建立自己的网站进行网络销售。比如我们所熟知的新明红木、红古轩，都可以在他们的网站上看到产品。这三种销售方式都有各自的优势，在信息化时代的今天，网络营销值得企业学习、借鉴及尝试。

红木家具网络营销的优势：

第一，低成本。相对于实体店来说，网上销售可以节约大量的店面租金、人员成本，让企业以最少的成本投入到产品销售中去。

第二，广客户。互联网的用户群体可以说是目前最大的活跃群体，并且涵盖了多个层面和深度，红木家具的被接触群体增加。

第三，准定位。网络营销可以针对目标用户精准定位，比如说红木家具主要针对的是一些高端消费人群，那么网络营销中可以结合自身的用户群制定更为精准的营销对象，让受众缩小到更为精准的群体。

第四，高时效。网络销售的一大好处是可以随时开展营销，顾客随时可以进入到你的营销活动中去。而且可以非常准确地掌握自身的营销成果。

第五，短距离。减少了地域、时间带来的局限性。

尽管如此，面对大物件、高价值的红木家具，很多人仅仅依靠看照片、看产品介绍，在没有实物的情况下，让很多消费者望而却步。北京的程先生告诉记者，一直以来都想买一套红木家具，但是在网上看来看去有的虽然觉得很满意，然而红木家具动辄成千上万，一套好点的就是几十万，不敢随随便便的就在网上订购，而且近段时间还在网络上看到有的消费者因为网购红木家具结果收到的时候出现了“货不对板”的情况，所以还是有点迟疑，准备去实体店看看再做考虑。

一般来说，网络产品的价值越高，价格越贵，消费者的信任度就会越低。选择产品时就会更谨慎。对于消费者而言，很多人在选择了网络购买这种渠道的同时，更愿意选择一些知名度高、实力强大的红木品牌，这样不仅在信誉上有保障，而且在各方面都要完善许多。因此，无论是买家还是卖家，在使用网络模式的时候要注意以下几个方面。

给卖家的建议：

第一，创新品牌，打响知名度。网络销售最重要的一点是要在消费者口中形成一个良好的口碑。很多人在购买产品时经常会产生一种品牌效应，甚至品牌依赖。好的品牌就意味着聚集人气的资本更多，获得的利润也会更加的丰厚。一般，在做实体店的时候就打响了一定知名度的企业，在做网络销售的时候难度便会降低很多。对于中小型的企业来说，品牌，应该是应该是在网络营销策略中摆在第一位的。

第二，创建成熟的网络营销团队。在网络营销的世界里，不断地会有新的企业前仆后继，因此衍生出各种价格战广告战，因此一个好的营销团队是必不可少的。没有人会直接看一下产品介绍就买下几万甚至几十万的红木家具。所以一个好的营销团队的建立至关重要。除了建立明确的网络营销目标，还要加大团队主管、技术 、编辑、美工、推广、销售客服等人才的培训。

第三，完善的售后服务。好的售后服务不仅是价格上的一种无形竞争，也是卖家与买家的一种心理竞争。完善的服务不仅能够拉近与顾客之间距离，而且能够满足其心理需求，有一种宾至如归的感觉。目前红木网络营销市场还不够完善，鉴于红木家具大多是高物件的产品，在运输的过程中很容易出现磕碰，损坏的现象，因此无论是在物流配送、维修保养方面还有待完善。

给买家的建议：

第一，补充红木知识，多方询问。消费者在购买产品的同时首先要通过网络学习相关的红木知识，对红木木材、产品可能出现的问题进行一定的了解，也可以咨询权威的专家和行业媒体。

第二，提高法律意识，维护权益。《消费者权益保护法》里面提到，“作为消费者，享有自主选择产品或服务的权利、有权自主选择提供商品和服务的经营者，自主选择商品品种或服务方式，并享有告知权。”消费者在购买红木家具时一定要对所购产品的用材、产品的样式等有所了解，从商家那里得到明确的答案，并与商家签署一定的违约合同。8月1日，《红木家具通用技术标准》（简称“新国标”）也将正式颁布实施，其中对红木家具的术语、定义、产品分类等都进行了严格的要求，同时也提到每件红木家具要配备“身份证”，到时候相信对消费者维权会有更大的帮助。

网络营销虽然生存在网络的虚拟世界里，但是对于很多红木企业来说，网络营销都将是拓宽销售渠道的一个好方式，一种好的营销模式能够把企业的各项资源集中起来，促进企业更好发展。相信只有不断创新，不断寻找机遇，发掘新模式，都将会成为企业发展腾飞之路。（来源：中国古典家具网 本网记者田田）