从两个层面做好新中式品牌营销

古人云“得民心者得天下”，而在今天竞争的市场更是“好口碑者得市场”。

所以不管是传统的企业，还是新中式的企业，做品牌营销，就是做品牌口碑营销。我想说两个层面分析：

一是消费者层面。

获得消费者认可的口碑，这是任何一个品牌营销的关键。品牌口碑营销是以物质产品口碑为基础的，任何一个有竞争力的品牌必然有过硬的产品质量，能够在顾客购买后有较好的产品体验。其次就是精神层面的品牌口碑，红木家具本来除了使用价值，许多消费者购买就是喜欢它的收藏价值、艺术价值或者身份价值。这就需要我们的品牌具有较强的品牌背书，如品牌荣誉或大师作品等。

二是经销商层面。

很多新中式企业都是走经销专卖销售渠道的，因此获得经销商的认可，对新中式品牌的营销发展很关键。要获得经销商认可，关键就是让他加盟代理你的品牌之后能够轻松地赚钱。

这就需要我们的企业不但要做出质量较好的产品，还要有一个品牌系统来支持产品能够卖好，这可能包括从专卖店装饰、产品陈设、导购培训、营销活动、售后服务等整个销售体系各方面的支持，最好就是让经销商只要投资，不需要太多操心，就能够轻松地利用自己的资源来赚钱。当然这是理想的状态，要真正做好也需要经销商的很多付出，不过企业有意识建立一个厂商共赢的品牌合作体系是基础。

如果拥有了以上两个层面的基础口碑，要做的就是将这个口碑扩大与推广，从而提升品牌影响力，实现更大的品牌经济效益。也就是我们所说的品牌传播。

全联艺术红木家具专委会执行会长、弘木传媒CEO林伟华

现在是互联网的信息时代下，品牌传播主要分为线上口碑传播与线下口碑传播。

好的线上口碑可以为品牌吸引到更多的线下人气及促进线下的成交。

线上口碑传播主要是品牌企业围绕主要互联网渠道所开展的、对品牌口碑提升的各类传播工作，目前来说主要分为：搜索口碑传播、微信口碑传播、媒体口碑传播等。

线下口碑传播主要是针对顾客在线下购买产品前、中、后对产品及服务的体验来开展的传播，通过更优的体验来提升顾客对品牌及产品价值的认可度。

总而言之，当前的红木家具消费市场越来越理性，消费者购买不再像过去那样偏信于促销的优惠或导购的销售引导，而会线上线下全面了解情况，并从物质及精神层面去分析考虑再选择购买。

所以，红木企业都应该重视品牌口碑，做好消费者及经销商两个层面的口碑建设，同时做好线上线下的口碑传播，让品牌在市场竞争中获得更多竞争力与商机。（来源：第三十八期《品牌红木》杂志  编辑部∕策划）