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策划:中国古典家具网编辑部
本期专题主编:小H
关键词:消费市场
    消费者对高档家具、国外品牌的追求本身并没有错,这是中国家具消费理念改变、家居品味提升的表现,但关键是这种消费要更理性,而不能看重产品的产地。“达芬奇事件”说明我国高档家具市场已经有足够的消费能力,红木家具产业发展是有足够的市场空间的。【详细
关键词:维权 监管
    “达芬奇事件”一爆发,没有购买“达芬奇”的消费者也就是看看热闹,而购买了达芬奇的消费者最关心的莫过于赔偿、维权的问题了。“达芬奇事件”并不是一个个体事件,它其中暴露出了家具行业长久以来始终存在的一些问题,尤其在红木家具行业中,材质真实、家具信息真实、监管到位一直是消费者关注的焦点问题。再加上现在红木家具鉴定困难、无法可依,消费者的维权极其艰难。【详细】
    而同样维权困难的也还有家具企业自身,许多企业花了大量人力物力财力研发出的新产品,一推出市场,很快就被部分不良企业抄袭;一些成熟的企业品牌,被其他小加工厂仿冒,耗费巨资和大量精力诉诸法律,审讯期却需要漫长的一两年,而此期间侵权行为仍在持续。【详细】
关键词:设计
    红木家具与“达芬奇”同属高档家具之列,“达芬奇事件”为高档家具市场空出了空间,这对红木家具产业来说是一个很好的机会,但要充分占据这个市场,也是一个很大的挑战。我们必须看到,“达芬奇”家具在设计、创新上的闪光点,也必须认识到目前红木家具同类产品泛滥、创新设计缺乏等现象,这都是红木家具产业发展之路上必须要克服的困难。【详细】
关键词:品牌
    我们不得不肯定这些年来“达芬奇”在市场定位、营销策略、宣传方式上的把握和运用是十分精准的,这种全方位的品牌营销是值得红木家具产业借鉴学习的。【详细】
    但“达芬奇”帝国的垮塌也引发了家具行业的信任危机,甚至还波及至整个家居行业,那么,对于家具企业来说,是不是就要放弃品牌之路了?答案是否定的。品牌的根基是品质,虽然“达芬奇”用品牌为其打造了奢华、高贵的外表,但可惜它的根基却是用谎言堆砌的,所以它终究抵挡不住从根基的崩溃。【详细】
“达芬奇”的失败,不在于它的品牌如何运营,达芬奇首先就违背了做品牌最基本的一点——诚信,它的根基都不扎实,基础是用谎言建立的,肯定会被连根拔起。“达芬奇”的第一步就错了,他首先要把品质做好,品质之后才是品牌,若没有品质,就谈不上品牌,这样的所谓“品牌附加价值”归根究底不过是泡沫。
红木家具行业要从“达芬奇事件”中有所警醒,企业要加强自律、行业要加强规范、政府部门更要加强监管。虽然红木家具比其他家具难鉴定,它是有难度,但是也不是不可以做到。
目前,消费红木家具的人群的年龄层大部分分布在四十岁以上,他们一般都已经更换了两次以上的家具。从普通现代家具,到高档家具,最后到红木家具,消费者在消费的过程中对家具会有更深入的了解,一步一步认识到红木家具的品质和价值。从品质上来说,红木家具一定是比普通家具更耐用,同时它还能保值、增值,这也是普通家具无法比拟的。此次的“达芬奇事件”,让一部分消费者提前了解了现代高档家具与红木家具的差别,可能会促使这部分消费者提前选购红木家具,让红木家具的消费群体更年轻化。
“达芬奇事件”对整个家具行业来说,都是一次惨痛的经验和教训,企业自律、行业诚信已经是每一个家具企业和相关政府部门不能再逃避的问题了。从短期来看,这次事件对家具行业影响巨大,但从长远来看,这绝对是一件好事,这个阶段是家具行业发展必须要经历的“阵痛期”。
目前大涌红木家具行业“身份识别系统”和“报价系统”,都是为了让行业更加透明化而采取的积极举措,都会推进行业的规范化发展。而行业的发展,也取决于每一个身在其中的企业,企业想要做大做强,就应当更加务实,把基础打好。就拿大涌来说,大涌此前对整个行业的贡献无可争议,而未来大涌能为行业在做多大贡献,那就要看现在我们这些大涌的企业如何发展、如何去努力了。
这次达芬奇家具事件,让我们意识到,一个如此知名的国际大品牌,其宣传的产品与提供的产品完全相背离,媒体在其中没有客观真实的进行宣传,这样的虚假宣传欺骗了消费者,遭到消费着的投诉,这是必然。
宣传的本质是让消费者客观真实的了解所被宣传的东西。“虚假宣传”只会带来达芬奇家具的后果,媒体在宣传的时候要客观公正,实实在在,不能欺骗消费者。该事件使得消费者对家具的品牌有所怀疑,红木家具,由于其稀缺的原料、优美的造型以及深厚的文化,有别于这些“洋品牌”,在进行宣传推广的时候,要客观宣传,宣传与实际相符合,这样才能更有利于红木家具产业的发展。
“达芬奇”让消费者看到,所谓国际知名现代家具不过是由人工成本及材料成本相对低廉的发展中国家代工、贴牌生产,这样的产品在技术水品、管理水品、产品质量、环保程度等多个方面上都存在严重缺陷。反观中国的传统家具,特别是中国传统的古典红木家具,在很大程度上弥补现代家具的不足。
中国传统家具蕴含着深厚的中国文化和传统技艺价值,再加上优质的原材,让其拥有一般家具无法比拟的收藏价值。但目前这个行业正在面临着原材稀缺、技艺失传、工人不足等诸多问题,一旦遗失将会成为中国传统文化的巨大损失。因此,从事红木家具经营的企业应该重视这个产业,政府部门也应该重视,消费市场更应该重视。
这次达芬奇家具事件,让我们更深刻的认识到,一个不诚信的企业,迟早有一天会垮掉,一个不注重质量的企业,迟早会没有立足之地,在这个事件中,我们要汲取教训,诚信是企业的根本,产品质量是企业经营发展的生命。近些年来,国产品牌逐渐建立起来,对此我们不能肯定哪个品牌质量严格把关,但时间的验证、消费者的检验是公正公平的,注重品质,诚信经营,才能让企业有长远的发展。
此事件发生后,消费者在购买家具的时候,都会多方询问是否为相对应的材质,对此,注重品质、注重质量的企业印证着那句“真金不怕火炼”,好产品迟早会受到消费者的青睐。在发展民族品牌,发展中式家具的时候,千万不能以假乱真,要杜绝欺骗消费者的行为,同时要注重质量,让消费者买到正品牌产品。
达芬奇事件给家具行业敲醒了警钟。同样是属于高档家具,达芬奇家具重豪华气派的欧式风格,而轻产品的质量。毕竟质量打造品牌,不管是从木材选料、工艺制作、和市场营销方面,都严把质量关。此外,东阳素有“木雕之乡”的称谓,木雕工艺作为一种独特的技艺一直流传至今,政府为保障纯真的东阳木雕工艺,在政策上给予了很大的支持,也是这种精湛的技艺和完善的政策支持成为东阳红木企业发展的保障。达芬奇的品牌推广做地非常好,但是他的品牌是建立在虚假上面,是一个空壳,所以一经揭穿就散架。东阳很多红木家具企业是以实力和消费者的口碑为支撑,从而去拥有市场占有率。同时,今后在品牌推广方面主要还是以实战型宣传(即口碑宣传)为主。
作为经营以明清仿古家具为主的企业,达芬奇事件对我们的影响总体不大,虽然现在高档家具市场面临着信用危机,但这只是短期内的问题,从长久来看,精品红木的优势就会显现。此外,红木家具的材料好,做工细,文化底蕴深,若再加上独特的造型设计,就堪称完美了。大家之家近三十年积累下来功底,在艺术设计和创新表现方面的造诣很高。顶尖的工艺设计和明显的区位优势让我们在高端消费市场独占鳌头。另外,做红木行业,关键在“实”——货真价实的名贵木材,精雕细琢的实在手艺,只有这样才能使企业在竞争中战胜对手,赢取市场。
“达芬奇”事件,对红木家具行业来说是一个很好的机遇。在社会舆论纷纷对其造假行为进行指责时,红木家具企业不妨理性对待,学习“达芬奇”在品牌营销策略上的可取之处,并从它的失败之处得到警示。
“达芬奇”可以把一件家具从3万卖到30万,这说明了什么?很显然它的品牌价值已得到了一个最大的体现,传统的营销模式能为企业带来多大的利润是值得思考的。在广州、深圳、东莞、上海等地的家具博览会上,很多品牌家具十分豪华,其营销手段也是层出不穷,在推广企业品牌的同时,也让客户的价值得到了体现。所以,红木家具企业要想加强品牌建设,首先就应该抓住市场营销方式的变化,及时合理的扩大营销渠道。
结语
    家具,是一个时代生活特征的重要表现,从2010年的红木家具“白皮门事件”,到2011年的“达芬奇事件”,媒体对家具行业的关注,也体现了人民对家居生活品质的关注。“达芬奇”被曝光,虽然使家具行业一度陷入诚信危机,但这未尝不是一次家具行业重整、规范的涅槃之机。
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